影片電子檔結案後至少供一個月責任保存，一個月內皆可自行下載儲存。超過一個月我們會不定期刪除，並且不另外通知。

　　點入影片電子檔後，只要能夠正常收看，皆可在畫面中找到『下載』的標示，點擊『下載』標示即可輕鬆下載至電腦、手機、電視盒中觀看。

　　下載前請確認電腦或手機之容量是否足夠，正常來說兩個小時的影片檔案大小約為10Gb。通常最佳建議以電腦下載，下載後複製到隨身碟備份保存。

　　無論收看影片或下載影片，皆會使用到大量網路數據，請確認網路收費規則後再行使用。

　　因高品質影像資料非常大，我們技術成本上無法保存每一場的音樂會錄製，若您在結案後遺失檔案，我們很難再上傳檔案給您，請務必盡速下載保存。

　　演出方可自行加購以USB隨身碟交件，但在此提醒您，USB隨身碟也會有誤刪或資料丟失可能，除了我們提供的USB，請自行再做完善的備份工作，以免檔案丟失。